Motivation, attention, engagement…. Des mots que l’on retrouve sans cesse lorsque l’on parle de formation en ligne.
Le marché du Digital Learning évoluant très vite, les besoins des apprenants sont en perpétuelle évolution. Il est devenu de plus en plus challengeant de maintenir l’attention et l’engagement des apprenants. Les solutions proposées tournent souvent autour de technologies ou nouveaux outils à implémenter. Et cela peut être chronophage ou décourageant pour les équipes formation qui n’ont parfois ni les ressources humaines, ni les compétences en interne, ni les ressources financières.
Pourtant, il existe des mécanismes de motivation « vieux comme le monde » que chacun d’entre nous a la capacité d’atteindre.
En effet, je suis prête à parier qu’il vous est déjà arrivé de vous concentrer tellement profondément dans une action que plus rien d’autre ne comptait à ce moment-là et que vous avez même perdu la notion du temps. Ou bien que vous avez déjà tiré un immense sentiment de satisfaction après avoir effectué une action pour laquelle vous avez donné le meilleur de vous-même.
Ces concepts plus spirituels et disruptifs, comme le flow, l’Ikigaï, le chanto ou encore le sweetspot peuvent largement s’appliquer à la formation. Découvrons-les ensemble à travers cet article !
L’état de Flow – Qu’est-ce que le Flow ?
Le flow est cet état où le temps semble disparaître, et l’individu est entièrement plongé dans son activité. Le psychologue hongrois Mihály Csíkszentmihályi décrit le flow comme une expérience optimale, caractérisée par des niveaux élevés de concentration, de contrôle, et de plaisir. Pour atteindre cet état, certaines conditions doivent être remplies, notamment un équilibre entre les défis proposés et les compétences de l’individu, l’énoncé d’objectifs clairs et un feedback immédiat.
Comment créer des expériences de formation qui favorisent l’état de flow ?
- Équilibre entre défis et compétences
- Individualisation des contenus de formation : Adaptez les contenus de formation en ligne pour correspondre aux compétences individuelles des apprenants. Utilisez des évaluations préalables pour déterminer le niveau de compétence et ajuster les défis proposés en conséquence.
- Progression graduelle : Structurez vos contenus en séquences pour augmenter progressivement la difficulté, permettant aux apprenants de développer leurs compétences à leur propre rythme.
- Objectifs clairs et concrets
- Définir des objectifs spécifiques : Chaque module ou activité de formation devrait avoir des objectifs clairs et mesurables. Cela donne du sens et aide les apprenants à comprendre ce qu’ils doivent accomplir et à se concentrer sur leurs tâches.
- Rétroaction immédiate : Offrez des feedbacks instantanés pour aider les apprenants à savoir s’ils sont sur la bonne voie. Les quiz en temps réel, les évaluations automatisées, et les commentaires des formateurs peuvent être très efficaces
- Créer un environnement d’apprentissage immersif
- Utilisation des leviers de gamification : Intégrez des éléments de jeu comme les badges, les classements, les points et les récompenses pour rendre l’apprentissage plus engageant et dynamique. Visualiser la progression grâce à des récompenses telles que des badges, des points ou des niveaux donnera automatiquement envie à l’apprenant d’évoluer davantage
- Activités interactives : Encouragez l’interaction par le biais de discussions en ligne, de forums, de travaux de groupe, et de projets pratiques.
L’Ikigaï – Peut-on trouver son Ikigai à travers la formation en ligne ?
Qu’est-ce que l’Ikigai ?
L’ikigai est un concept japonais qui signifie « raison d’être ». Il s’agit de trouver un équilibre entre ce que vous aimez, ce en quoi vous êtes bon, ce dont le monde a besoin, et ce pour quoi vous pouvez être rémunéré. Dans le contexte de la formation en ligne, aider les apprenants à découvrir leur ikigai peut les motiver à poursuivre leur apprentissage avec passion et détermination.
Intégrer l’Ikigai dans les programmes de formation en ligne
- Aligner les programmes de formation avec les passions des apprenants
- Diversité des contenus : Vous pouvez offrir une variété de formations couvrant différents domaines pour aider les apprenants à explorer leurs passions.
- Évaluation des intérêts : Pour aller plus loin, vous pouvez utiliser des tests d’intérêt pour comprendre les passions de vos apprenants et proposer des formations qui s’alignent avec ces intérêts. S’intéresser à vos collaborateurs et leur donner l’opportunité de se former sur des sujets variés, leur donnera davantage envie de s’impliquer dans l’entreprise. On appelle cela la symétrie des attentions : plus un collaborateur est épanoui plus il sera impliqué dans ses missions.
- Développement des compétences
- Formation pratique : Proposez des activités pratiques et des projets qui permettent aux apprenants de développer et de perfectionner leurs compétences.
- Mentorat et coaching : Mettez en place des programmes de mentorat où les apprenants peuvent recevoir des conseils de professionnels expérimentés.
- Répondre aux besoins du monde
- Formations axées sur des enjeux sociétaux : Offrez des formations qui abordent les défis mondiaux et montrent comment les compétences acquises peuvent être utilisées pour contribuer à la résolution de ces problèmes.
- Encourager l’entrepreneuriat social : Incitez les apprenants à développer des projets qui ont un impact social positif.
Les équipes formation peuvent également possible de prendre appui sur le concept de l’Ikigaï pour construire un dispositif de formation engageant. On utilisera alors les 4 parties suivantes :
- Ce que les apprenants aiment
- Une expérience user-friendly, ludique, sociale
- Des contenus sur des sujets et modalités variés
- Ce dont le monde a besoin
- Ce qui donne le sens pour les apprenants : vision, mission de l’entreprise.
- Ce pourquoi les apprenants sont rémunérés
- Corrélation avec les objectifs business de l’entreprise
- Corrélation avec leurs préoccupations / leurs missions du quotidien; leurs objectifs professionnels
- Ce pour quoi ils sont doués
- Leurs compétences innées et/ou acquises
Le Sweetspot – Comment intégrer le sweetspot dans la formation en ligne pour un engagement renforcé ?
Qu’est-ce que le sweetspot ?
Le sweetspot est un concept qui combine plaisir et apprentissage. Il s’agit de rendre le processus d’apprentissage agréable et motivant pour les apprenants. En intégrant des éléments ludiques et motivants, les plateformes de formation en ligne peuvent améliorer considérablement l’engagement des apprenants.
- Gamification et récompenses
- Badges et certifications : Introduisez des systèmes de badges, de crédits et des certifications pour récompenser les accomplissements des apprenants et les motiver à continuer.
- Systèmes de points, classements et duels : Utilisez des systèmes de points, de challenges et des classements pour créer une compétition amicale entre les apprenants.
- Récompenses : Mettez en place un système de récompenses engager et fidéliser vos apprenants
- Activités interactives et ludiques
- Jeux éducatifs : Intégrez des jeux éducatifs qui permettent aux apprenants de pratiquer leurs compétences de manière ludique.
- Challenges et concours : Organisez des challenges et des concours pour stimuler l’intérêt et créer de l’émulation entre les apprenants.
- Communauté et collaboration
- Forums de discussion : Créez des forums de discussion où les apprenants peuvent interagir, partager leurs expériences et s’entraider.
- Projets de groupe : Encouragez les projets de groupe pour promouvoir la collaboration et l’apprentissage collectif.
Chanto Suru – Appliquer le Chanto Suru pour renforcer le sentiment de satisfaction
Qu’est-ce que le Chanto Suru ?
Le chanto suru est une pratique japonaise de discipline et de respect des règles. Dans le contexte de l’apprentissage en ligne, le chanto suru peut aider les apprenants à faire les choses avec beaucoup d’attention et de soin.
En effet, plus vous vous améliorez, plus la tâche que vous accomplissez devient une seconde nature. Cela devient facile et vous pouvez en tirer un sentiment de plaisir car vous savez que vous avez fait choses de la meilleure manière.
Ce sentiment peut donc être retrouvé dans chaque domaine de la vie : on peut arroser les fleurs correctement, on peut jeter les ordures correctement. Je suis sûr que quiconque est allé au Japon s’en rendra compte : il existe jusqu’à 17 types de déchets selon la ville dans laquelle on se trouve. Trier les déchets est un processus compliqué, mais le faire correctement donne le sentiment de bien faire les choses.
Le chanto suru est aussi associé à l’état de flow car lorsque vous effectuez correctement même la tâche la plus petite et la plus banale, en prêtant attention aux détails, vous pouvez atteindre le flow.
Cela crée un sentiment agréable de maîtrise et satisfaction, que chacun de vos apprenants rechercha à maintenir.
Comment intégrer le Chanto Suru dans la formation en ligne ?
- Établir des règles claires
- Guidelines de cours : Fournissez des directives claires et détaillées sur les attentes et les exigences du cours.
- Contrats d’engagement : Demandez aux apprenants de signer un contrat d’engagement pour renforcer leur discipline personnelle.
- Encourager la discipline personnelle
- Planification et organisation : Aidez les apprenants à planifier leur temps et à organiser leur travail de manière efficace.
- Evaluations et suivi réguliers : Mettez en place un suivi et une évaluation réguliers pour maintenir les apprenants sur la bonne voie.
- Promouvoir le respect des échéances
- Échéances strictes : Fixez des échéances pour la complétion des formations afin d’encourager les apprenants à respecter les délais.
- Rappels et notifications : Utilisez des rappels et des notifications pour aider les apprenants à se souvenir des échéances importantes.
Conclusion
Intégrer les concepts de flow, d’ikigai, de sweetspot et de chanto suru dans la formation en ligne peut transformer l’expérience de formation des apprenants. En créant des environnements d’apprentissage immersifs, en alignant les contenus de formation avec les passions et les compétences des apprenants, en rendant l’apprentissage agréable et en instillant un goût de bien faire les choses, les équipes formation ont des leviers universels pour maximiser l’engagement et l’efficacité des apprenants.
